Service 01 — Pet Sitter

寵物保母
到府照護

在熟悉的環境,享受安心的陪伴。保母到府依毛孩原本的作息餵食、清潔與互動,不用寄宿、不用適應新環境;每次服務都有照片與文字回報,你人在外面也知道家裡發生什麼事。

服務區域:台北、新北(其他地區請先以 LINE 詢問)

插畫:趴著休息的黃色狗狗
What we do

保母到府,會做這些事

實際內容會依毛孩狀況與你交代的作息調整,服務前會一起確認細節。

用心陪伴

依毛孩個性調整互動節奏,不趕流程、不硬來,先建立信任再談玩。

依作息餵食

照原本的餐量、時間與餵藥需求執行;飲水與餐具一併清理。

環境清潔

清理便盆、尿布墊與活動區域,讓毛孩待著舒服,你回家也不用先收拾。

即時回報

每次服務拍照與文字紀錄,照片會出現在該毛孩的寵物護照下方,隨時可回看。

Pricing

費用怎麼算

到府照護以「天」為單位計價,選完日期立刻顯示天數與金額,結帳金額與畫面一致。

每日單價 × 天數 = 應付金額

每日單價以商品頁售價為準;後台調整商品價格後,前台顯示與結帳金額會自動跟著變,不需要再改頁面。

天數採「含頭含尾」計算:8/10 09:00 ~ 8/12 18:00

8/10第 1 天
8/11第 2 天
8/12第 3 天
共 3 天單價 × 3
  • 只預約一天也可以。開始與結束選同一天即可,但結束時間必須晚於開始時間。
  • 跨夜不滿 24 小時,仍以天計。例如 8/10 20:00 ~ 8/11 08:00 會算成 2 天。
  • 每天可接的組數有上限。若你選的期間裡有任何一天已額滿,送出時會提示是哪一天,調整日期即可。
  • 可以一次預約多段期間。不同日期會各自成為獨立項目,逐段加入購物車後一起結帳。
How to book

預約流程

第一次預約大約 10 分鐘可以完成;之後再預約只要選日期就好。

01

註冊 / 登入

點右上角登入會跳出視窗,不會離開這個頁面。Email、手機號碼或帳號名稱都可以登入。

02

建立寵物護照

「我的帳號 → 寵物護照」新增毛孩:姓名、性別、晶片號碼、是否結紮與大頭照(自動置中裁成正方形,2MB 以內)。多隻毛孩請各建一筆。

03

完成該毛孩的兩份表單

儲存護照後,系統會直接帶你填兩份表單:健康與行為評估表單、基本資料&服務契約書。每新增一隻毛孩都要各填一次,填完才算建檔完成;契約副本會寄到你填的信箱。

04

選日期時間、加入購物車

在下面的預約區選開始與結束的日期與時間,畫面即時顯示天數與金額,確認後結帳。

05

付款完成,預約成立

付款後系統自動建立這筆到府照護預約,保母端看得到期間與毛孩資料;訂單信也會附上尚未填寫的表單連結。

插畫:戴項圈的小狗插畫:戴領結的狗狗
Book now

選擇照護期間

選好日期與時間,系統會立刻算出天數與金額。

NT$1/每日

單價由商品設定帶入,修改商品售價後這裡會自動同步。

預約以付款完成為準,付款前日期不會保留。若期間內有日期額滿,加入購物車時會提示你調整。

預約前請先準備

  • 毛孩的作息:用餐時間與餐量、散步習慣、睡覺位置。
  • 用藥需求:藥名、劑量、時間,以及放在哪裡。
  • 行為狀況:怕生、護食、分離焦慮等,先說比較好安排。
  • 家裡的物品位置:飼料、便盆用品、牽繩、清潔用具。
  • 鑰匙或門禁的交接方式,以及常看的動物醫院。

已經預約過了?

到「我的帳號 → 寵物護照」可以看到毛孩資料與歷次服務的照片紀錄;需要修改或取消日期,請直接用 LINE 聯絡我們處理。

Good to know

服務前請留意

  • 初次合作會先安排見面,讓毛孩先認識保母,也一起確認家中環境與作息。
  • 服務期間如遇緊急狀況,會依契約書中填寫的動物醫院與緊急聯絡人處理,並同步通知你。
  • 照片與文字回報會記錄在該毛孩的寵物護照裡,之後都能回看。
  • 幼犬幼貓、高齡或需長期用藥的毛孩,請在預約前先告知,我們會確認保母安排。
  • 結帳資料與契約內容僅用於服務安排,不會另作他用。
FAQ

常見問題

跨夜的話算幾天?

以含頭含尾計算:8/10 晚上到 8/11 早上會算成 2 天。系統在你選完日期後就會顯示天數,不會結帳時才變。

可以只預約一天嗎?

可以。開始與結束選同一天,結束時間晚於開始時間即可;若結束時間早於或等於開始時間,加入購物車時會被擋下並提示。

為什麼送出時說某一天額滿?

每天能接的組數有上限,額滿的日期就不再接單。系統會直接指出是哪一天,你可以把期間往前後調整。

一定要建立寵物護照嗎?

要。預約前請先幫每隻毛孩建立護照,並完成該毛孩的兩份表單;保母會依這些資料準備。

已經填過表單了,為什麼新增第二隻還要再填?

因為表單問的是「這一隻」的健康、行為與照護方式,契約也是針對該毛孩簽的,所以每新增一隻都要各填一次。

表單沒填完會怎樣?

那隻毛孩的護照卡片會顯示「尚未完成必填表單」與「繼續填寫」按鈕,點了會從沒填的那一份接著填。

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