用心陪伴
依毛孩個性調整互動節奏,不趕流程、不硬來,先建立信任再談玩。
實際內容會依毛孩狀況與你交代的作息調整,服務前會一起確認細節。
依毛孩個性調整互動節奏,不趕流程、不硬來,先建立信任再談玩。
照原本的餐量、時間與餵藥需求執行;飲水與餐具一併清理。
清理便盆、尿布墊與活動區域,讓毛孩待著舒服,你回家也不用先收拾。
每次服務拍照與文字紀錄,照片會出現在該毛孩的寵物護照下方,隨時可回看。
以下皆為單趟費用,一趟約 40 分鐘。預約時選好日期與一天幾趟,再勾選這次要照顧的毛孩,系統會立刻算出總金額。
第一次預約大約 10 分鐘可以完成;之後再預約只要選日期就好。
點右上角登入會跳出視窗,不會離開這個頁面。Email、手機號碼或帳號名稱都可以登入。
「我的帳號 → 寵物護照」新增毛孩:姓名、性別、晶片號碼、是否結紮與大頭照(自動置中裁成正方形,2MB 以內)。多隻毛孩請各建一筆。
儲存護照後,系統會直接帶你填兩份表單:健康與行為評估表單、基本資料&服務契約書。每新增一隻毛孩都要各填一次,填完才算建檔完成;契約副本會寄到你填的信箱。
在下面的預約區選開始與結束的日期與時間,畫面即時顯示天數與金額,確認後結帳。
付款後系統自動建立這筆到府照護預約,保母端看得到期間與毛孩資料;訂單信也會附上尚未填寫的表單連結。


到府照護目前服務台北市與新北市的指定區域。註冊時填寫的地址會自動比對,不在範圍內系統會直接提醒你。
台北市十二個行政區都在服務範圍內,不需要另外確認。
其他未列出之地區暫不提供到府服務,如有需求歡迎用 LINE 與我們洽詢。
選好日期與時間,系統會立刻算出天數與金額。
實際金額依毛孩數量與體重計算:選好日期與一天幾趟,再勾選這次要照顧的毛孩,下方會立刻顯示每一隻的費用與總金額。
預約以付款完成為準,付款前日期不會保留。若期間內有日期額滿,加入購物車時會提示你調整。
到「我的帳號 → 寵物護照」可以看到毛孩資料與歷次服務的照片紀錄;需要修改或取消日期,請直接用 LINE 聯絡我們處理。
以含頭含尾計算:8/10 晚上到 8/11 早上會算成 2 天。系統在你選完日期後就會顯示天數,不會結帳時才變。
可以。開始與結束選同一天,結束時間晚於開始時間即可;若結束時間早於或等於開始時間,加入購物車時會被擋下並提示。
每天能接的組數有上限,額滿的日期就不再接單。系統會直接指出是哪一天,你可以把期間往前後調整。
要。預約前請先幫每隻毛孩建立護照,並完成該毛孩的兩份表單;保母會依這些資料準備。
因為表單問的是「這一隻」的健康、行為與照護方式,契約也是針對該毛孩簽的,所以每新增一隻都要各填一次。
那隻毛孩的護照卡片會顯示「尚未完成必填表單」與「繼續填寫」按鈕,點了會從沒填的那一份接著填。
選好毛孩與數量,付款完成後點數會加到那一隻毛孩身上,再到「我的帳號 → 外出報名」挑日期。
購買時選毛孩,系統算出那隻毛孩的單次金額,付多少就入帳多少點(例如 1,800 元 = 1,800 點)。想一次買幾次,就把數量填幾。
點數綁在你選的那一隻毛孩身上,沒有使用期限;報名時扣掉牠體重級距的單次點數。